ပည္တြင္းျပည္ပမုုိဘုုိင္းဖုုန္းဆုုိင္ရာသတင္းမ်ား | By သက္နုိင္စုိး

GSM ႏွင့္ WCDMA ဖုန္းမ်ားတြင္ SMS စနစ္ျဖင့္ အင္တာနက္ ေလွ်ာက္ထားရာ ၌ ျပႆနာ အနည္းငယ္ ေပၚေပါက္လွ်က္ရွိ

ျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရး လုပ္ငန္းတြင္ သြားေရာက္ ေလွ်ာက္ထားရေသာ မုိဘုိင္းဖုန္း အင္တာ နက္ ေလွ်ာက္ထားမႈ မ်ားကုိ ၁-၈-၂၀၁၃ ရက္ေန႔မွ စတင္ၿပီး SMS စနစ္ အသုံးျပဳေလွ်ာက္ ထားခြင့္ ျပဳခဲ့ေသာ္ လည္း ေလွ်ာက္ထားရာ၌ ျပႆနာ အနည္း ငယ္ ေပၚေပါက္ လွ်က္ရွိေၾကာင္း ၃-၈-၂၀၁၃ ရက္က သိရသည္။

“ညီမေကာ သူငယ္ခ်င္းေတြပါ ဖုန္းကေနတဆင့္ 1331 နံပါတ္ကုိ order data service လုိ႔ ႐ုိက္ၿပီး Massage ပုိ႔ အင္တာနက္ ေလွ်ာက္ခဲ့ပါတယ္။ ဘာလုိ႔လဲမသိဘူး Massage လည္း ျပန္မပုိ႔ဘူး။ ၿပီးေတာ့ ပုိက္ဆံလည္း ေလ်ာ့မသြားပါဘူး။ အဲဒီေတာ့ ညီမတုိ႔ orderdata service လုိ႔ ႐ုိက္ၿပီး ထပ္ပုိ႔ေတာ့လည္း မရဘူး။ လုပ္တာနည္းလည္း စုံေနပါၿပီ။ အင္တာနက္လုိင္းေတြ က်ပ္ေနလုိ႔လား မသိပါဘူး” ဟု SMS ျဖင့္ အင္တာနက္ ေလွ်ာက္ထားမည့္သူ တစ္စုက ေျပာသည္။

မုိဘုိင္းဖုန္းျဖင့္ အင္တာနက္ ေလွ်ာက္ထားရာတြင္ Massage နံပါတ္ 1331 ကုိ ႐ုိက္ႏွိပ္ၿပီး order data service ေရးၿပီး Massage ေပးပုိ႔ ေလွ်ာက္ထားရမည္ ဆုိေသာ္လည္း ေလွ်ာက္ထားသည့္ အခါတြင္ အခက္အခဲမ်ား ျဖစ္ေပၚလွ်က္ရွိေၾကာင္း သိရသည္။

အဆုိပါ ျဖစ္ေပၚေနေသာ အခက္အခဲမ်ားႏွင့္ ပတ္သက္ၿပီး Call Centre သုိ႔ ဆက္သြယ္ေမးျမန္းရာ “အင္တာနက္ ေလွ်ာက္ထားတဲ့ ေနရာေတြမွာ ျပႆနာ ျဖစ္တာ မရွိဘူး။ တစ္ခုရွိတာ က ေရးတဲ့ စာသား မွားယြင္းပုိ႔မိတာမ်ဳိး ဆုိရင္ေတာ့ သူတုိ႔က ပုိက္ဆံလည္း မျဖတ္ဘူးေပါ့။ အင္တာနက္ ေလွ်ာက္လုိ႔လည္း ရမွာ မဟုတ္ပါဘူး။

1331 သုိ႔ SMS ေပးပို႔ ေလွ်ာက္ထားရာမွာ ေရးသားေပးရမယ့္ စာသားမွာ Orderdata service ျဖစ္ပါတယ္။ ေရးတဲ့အခါမွာ သတိထားရမွာက Order-data ကုိ တြဲလ်က္ေရးရမယ္ ၿပီးရင္ spacebar ျခားၿပီးေတာ့ service ကုိ ေရးကုိ ေရးေပးရပါမယ္။

အဲ့လုိ ေရးတဲ့အခါမွာလည္း ေရွ႕က (O) ကုိလည္း အႀကီးနဲ႔ ေရးေပးရမွာ ျဖစ္ၿပီးေတာ့ (s) ကုိလည္း အေသးနဲ႔ ေရးေပးရမွာ ျဖစ္ပါတယ္” ဟု ျပန္လည္ ေျပာၾကားခဲ့သည္။

ယင္းသုိ႔ SMS စနစ္ကုိ အသုံးျပဳ အင္တာနက္ ေလွ်ာက္ထားရာတြင္ စာသားမွားယြင္း ေရးသား ႐ုိက္ႏွိပ္မႈမ်ားေၾကာင့္ အင္တာနက္ အသုံးျပဳ ဝန္ေဆာင္မႈ မရရွိျခင္း မ်ား ျဖစ္ေပၚလွ်က္ရွိသည့္ အတြက္ အထက္ပါအတုိင္း စာသားမွန္ကန္စြာ ႐ုိက္ႏွိပ္ ပို႔ေဆာင္ေပးသင့္သည္။

မွန္ကန္စြာ စာသား႐ုိက္ႏွိပ္ၿပီး 1331 သုိ႔ ေပးပို႔ေလွ်ာက္ထားၿပီးလွ်င္ မိမိဖုန္းအင္တာနက္ ရရွိၿပီျဖစ္ သာ စာတုိမက္ေဆ့ “You have orderservice successfully” ဆုိၿပီး မက္ေဆ့ခ်္ ျပန္ပုိ႔ေပး မည္ ျဖစ္သည္။

SMS စနစ္ျဖင့္ အင္တာနက္ ေလွ်ာက္ရန္အတြက္ မုိဘုိင္းဖုန္းအတြင္း က်ပ္ ၁၀၀၀၀ ေက်ာ္ ထည့္ သြင္းရမည္ျဖစ္ၿပီး SMS ေပးပို႔ခကုိ ျဖတ္ေတာက္သြားမည္ မဟုတ္ေၾကာင္း သိရသည္။

Ref & Credit:ျပည္ျမန္မာ